Jako kibic i fan sportu wierzę, że z tego świata może płynąć do biznesu wiele inspiracji. Ostatnio obejrzałem serial dokumentalny Dziedzictwo: Prawdziwa historia LA Lakers”*. Oprócz tego, że to świetnie opowiedziana historia o jednej z najbardziej znanych drużyn NBA, jest to też opowieść ukazująca planowanie sukcesji w firmie rodzinnej.
Kilka razy zdarzało mi się pisać o planowaniu sukcesji. Wierzę, że to kluczowy element długoterminowego sukcesu biznesowego. Ten serial to zaś nic innego, jak ciekawie opowiedziane studium przypadku. Takie, które pokazuje, jak sukcesja, dziedzictwo i dynamika relacji rodzinnych mogą napędzać (lub przeszkadzać!) w praktycznie każdym przedsięwzięciu.
Planowanie sukcesji – jak zrobili to w LA Lakers?
Uważam, że każdy właściciel, który stworzył dużą organizację, może zainspirować się tą barwną historią zmian w Lakersach. Do mnie przemówiło kilka aspektów, na które chciałbym zwrócić uwagę. Oto kluczowe lekcje biznesowe, które wynoszę po obejrzeniu serialu.
1. Planowanie sukcesji potrzebuje wizji trwalszej niż założyciel
- Ustalenie jasnych oczekiwań i tego, czym organizacja powinna się wyróżniać: Dr Jerry Buss po przejęciu organizacji wbudował w kulturę LA Lakers swoją ambicję wygrywania, podejmowania kalkulowanego ryzyka i innowacyjności.
- Komunikuj plan: Angażując swoje dzieci w działalność firmy od wczesnego etapu, Buss jasno komunikował, że zamierza przygotować ich do przyszłego przejęcia sterów. W ten sposób eliminował niepewność w kwestii przywództwa.
2. Planowanie sukcesji wymaga wczesnego zaangażowania i stopniowego zwiększania odpowiedzialności
- Doświadczenie w praktyce: Dzieci Bussa pełniły w organizacji różnorodne role. Od sprzedaży biletów, przez zarządzanie operacjami w halach sportowych, stopniowo przechodzili do podejmowania decyzji strategicznych. Pozwoliło im to zdobyć praktyczne doświadczenie i udowodnić, a także zweryfikować swoje kompetencje.
- Strukturalny mentoring: Wsparcie ze strony doświadczonych menedżerów i legend NBA dostarczało wiedzy niedostępnej dla osób z zewnątrz.
3. Równowaga między związkami rodzinnymi a merytokracją
- Próba ognia: Mimo więzi rodzinnych rodzeństwo Bussów było testowane w trudnych warunkach. Lider w przypadku słabych wyników nie wahał się dokonywać zmian. Było jasne, że nikt nie może indywidualnie dominować nad interesem organizacji.
- Obiektywna ocena: Dr Buss nie wahał się przyznać, gdy członkowie rodziny nie nadawali się na określone stanowiska. Mimo że czasami prowadziło to do publicznych konfliktów i batalii sądowych.
4. Planowanie sukcesji oparte na budowaniu profesjonalnych struktur zarządzania
- Unikanie toksycznej rywalizacji rodzeństwa: Wewnętrzne spory rodzinne niemal doprowadziły do rozpadu organizacji, co ukazuje zagrożenie związane z nieformalnymi i niejasnymi procesami sukcesji. Jasne linie władzy są niezbędne.
- Oddzielenie własności od zarządzania: Posiadanie udziałów nie musi oznaczać automatycznego stanowiska kierowniczego. Lakersi musieli sformalizować role przywódcze, aby zachować stabilność.
| Krok | Najlepsza praktyka inspirowana Lakersami |
| Wizja | Wyraźnie sformułowane cele organizacji, które będą kierować sukcesją |
| Wczesna identyfikacja następców | Zaangażowanie potencjalnych liderów w istotne role biznesowe |
| Rozwój i mentoring talentów | Zapewnienie mentoringu ze strony obecnych liderów i branżowych autorytetów |
| Merytokracja ponad nepotyzmem | Powierzanie ról na podstawie kompetencji, nie tylko więzi rodzinnych |
| Ustanowienie struktur zarządzania | Zbudowanie formalnej procedury przekazywania przywództwa |
| Przygotowanie na konflikty | Planowanie sposobów rozwiązywania sporów rodzinnych i interesariuszy |
| Transparentna komunikacja | Utrzymywanie komunikacji wobec wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy |
Kilka dodatkowych lekcji i ostrzeżeń związanych z planowaniem sukcesji
- Założenia mogą być kosztowne: Powierzanie wysokich stanowisk nieprzygotowanym członkom rodziny bez odpowiedniego wsparcia może zaszkodzić firmie.
- Dodatkowe konflikty związane z emocjami: Sukcesja może wywołać rywalizację i spory sądowe nawet w najbliższej rodzinie. Niezbędne mogą być szczere rozmowy oraz mediacja zewnętrzna.
- Dziedzictwo założyciela jest kruche: Bez starannego planowania osobiste spory mogą przesłonić priorytety biznesowe i zagrozić przyszłości organizacji.
Podsumowanie
Planowanie sukcesji to nie tylko proces formalny – to transformacja, która kształtuje przyszłość każdej organizacji. Wdrażając lekcje z historii Lakersów, liderzy mogą zapewnić trwałość, wizję i harmonię w sukcesji władzy. Ostatecznie kluczem do trwałej wielkości jest umiejętność połączenia profesjonalizmu i dziedzictwa.
*Tytuł oryginalny: „Legacy: The True Story of the LA Lakers”

grzegorz.steinke@cter.pl
+48 510 151 392
Grzegorz Steinke
Pracuje z firmami z rynku finansowego, branży telko oraz sektorem przemysłowym. Pracował z firmami właścicielskimi, korporacyjnymi, spółkami funduszowymi i organizacjami międzynarodowymi. Najczęściej realizuje projekty z obszarów zarządzania operacyjnego, general management, zarządzania produkcją, obsługi klientów, finansów, HR. Pracuje w języku polskim. Wykładowca zagadnień z obszaru HR na studiach ALK i WSB.



