Badanie referencji – podróż po śladach na ścieżce naszej kariery

rzecz o badaniu referencji

Gdyby na karierę zawodową spojrzeć jak na podróż, to w każdym miejscu, w którym pracowaliśmy – tak samo jak w podróży – zostawiliśmy jakieś ślady. Odnajdywanie tych śladów jest jedną z rzeczy, którą zajmują się head hunterzy. W jaki sposób oceniają oni ich wartość podczas prowadzonych rekrutacji?

Wszystkie zrealizowane projekty, osiągane wyniki i zadowoleni klienci mają wpływ na nasze życie zawodowe. Nie tylko na to, jak wygląda ono obecnie, lecz także jak może wyglądać w przyszłości.  Wiele zależy bowiem od tego, jakie wrażenie i efekty zostawiliśmy po sobie w firmach, w których pracowaliśmy.

Na czym polega badanie referencji?

Badaniem tego wrażenia zajmują się head hunterzy.  Oceniają oni kluczowe doświadczenia zawodowe i starają się zrozumieć, jak konkretne cechy, kompetencje czy wartości kandydata mogą wpłynąć na organizację klienta, dla którego prowadzą rekrutację. Czy potencjalny kandydat może zostawić w jego organizacji podobne ślady, jakie zostawił w firmach, z którymi był związany wcześniej?

Aby rzetelnie ocenić daną kandydaturę, prowadzi się badanie referencji. Polega ono na bezpośrednim kontakcie z osobami, które miały okazję poznać i pracować z kandydatem, którego chcemy zarekomendować klientowi. Mogą to być przełożeni, podwładni lub klienci, ale nie tylko. Często pytamy o kandydata również obserwatorów, na przykład współpracowników czy osoby z HR. To właśnie ich spojrzenie na daną sytuację zawodową czy prowadzony projekt wzbogaca naszą wiedzę i pozwala urealnić ocenę.

W projektach executive search prowadzonych w CTER przywiązujemy bardzo dużą wagę do badania referencji. Dzięki tym badaniom możemy wyjaśnić, jak dany kandydat odnajdował się w punktach zwrotnych swojego życia zawodowego, a także zrozumieć i dobrze opowiedzieć historię jego kluczowych zmian w karierze (awanse, przejścia do nowych pracodawców, odejścia, degradacje, zmiany ról czy zawodów). Zdarza się, że to właśnie nasze rekomendacje rozstrzygają losy kandydatów biorących udział w rekrutacji.

Z kim rozmawiać, aby przeprowadzić wiarygodne badanie referencji?

Oprócz identyfikacji kluczowych momentów w życiu zawodowym kandydata bardzo ważne jest także wybranie odpowiednich osób, z którymi przeprowadzimy badanie referencji. Zazwyczaj pozwalamy, aby to kandydaci podali listę kontaktów. Interweniujemy jedynie w sytuacjach, w których wiemy, że do pełnego obrazu kandydatury brakuje nam kilku istotnych informacji.

Mniejszą uwagę przykładamy do jednowymiarowych ocen, w których kandydat jest określany jednoznacznie jako „biały” lub „czarny”. Bardzo zależy nam na tym, aby przeprowadzić ocenę poza tą oczywistą skalą, również poprzez wskazanie wad, niedoskonałości czy nie zawsze przychylne obserwacje. To zawsze podnosi wiarygodność oceny.

5 kroków do udanego badania referencji

Podstawowe zasady, którymi kierujemy się w badaniu referencji, obejmują 5 kroków:

  • Pozyskujemy wiedzę o najważniejszych doświadczeniach zawodowych kandydata.
  • Badanie prowadzimy poza aktualnym miejscem pracy (chyba że Kandydat uzna inaczej).
  • Referencje sprawdzamy we wszystkich istotnych miejscach pracy Kandydata.
  • Osoby, które udzielają referencji, wybieramy wspólne z Kandydatem.
  • Informujemy Kandydata, aby uprzedził wybrane osoby, że będziemy się z nimi kontaktować.

A co takie badanie oznacza dla nas – menedżerów, współpracowników i członków zespołów? Każde doświadczenie ma wpływ na naszą przyszłość. Powinniśmy mieć świadomość, że im więcej śladów zostawimy na ścieżce zawodowej, tym lepiej. Pamiętajmy też, że kluczowe znaczenie mają nie tylko same ślady, lecz także świadkowie naszych działań. To oni ocenią kiedyś nasz wkład w pracę i naszą osobowość. Niewykluczone, że to właśnie ich głos będzie miał rozstrzygające znaczenie dla rekrutacji, w której weźmiemy udział.

Dbajmy więc o relacje z naszymi zespołami, przełożonymi oraz współpracownikami. Jeśli o nie zadbamy, możemy mieć pewność, że badanie naszych referencji będzie dla head huntera czystą przyjemnością.

W artykule przeczytasz

Zapisz się na newsletter
"Executive Search bez tajemnic"

W mailu powitalnym wyślemy Ci wyczerpujący Przewodnik po Executive Search i PDF z praktycznym briefem do rekrutacji menedżerskiej.
Uwaga: musisz kliknąć przycisk w pierwszej wiadomości, by potwierdzić swój adres.

Zapisz się na newsletter
"Executive Search bez tajemnic"

W mailu powitalnym wyślemy Ci wyczerpujący Przewodnik po Executive Search i PDF z praktycznym briefem do rekrutacji menedżerskiej.
Uwaga: musisz kliknąć przycisk w pierwszej wiadomości, by potwierdzić swój adres.